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付款說明

所有商品金額皆為含稅金額。

 

【 付款方式 】
 

A. 線上信用卡

提供國內外 Visa、Master card、JCB 三種類型信用卡付款方式,您可直接在線上進行付款作業,填妥相關信用卡資料後,即完成訂購手續。


B. ATM虛擬帳號

點選提交訂單後,將跳轉至綠界科技頁面,請點選「取得ATM帳號」,記下「 ATM 虛擬帳號」,可以至 實體 ATM / 手機銀行 APP / 網路銀行透過銀行帳戶轉帳或繳費。
有些實體 ATM 僅適用於「繳費」功能,詳情請參考綠界官方網站

a. 繳款金額最低 $35 ,若使用ATM櫃員機,可選擇轉帳/轉出(繳費單筆上限 $30,000)或繳費(無上限 $30,000 限制
b. 繳款期限為 3 天,若超過繳費期限,請重新下單訂購,以免重複付款。

 

C. 銀行匯款

銀行: 華南商業銀行 民生分行(代號008)
戶名: 集品文創國際有限公司
帳號: 1261 0305 2720

a. 若有兩筆以上的訂單,請分別匯款。
b. 請保留您的交易明細表及匯款收據,以便查詢。
c. 匯款後請告知您的帳號後五碼,以便查詢對帳,謝謝。

如果匯款成功,請在收到郵件裡,點入「訂單連結」再通過「店家和顧客訂單通訊」告訴店家已匯款(包含帳號後五碼),待我們確認款項入帳後,即完成訂購手續,將由專員更改該筆訂單之「付款狀態」。

 

*提交訂單後,同時我們也會寄送一封確認訂單的 E-mail 到您指定的電子郵件信箱中,再次確認本次訂購內容、金額、付款方式等項目。

保固說明

我們為新北歐設計品牌之台灣代理商,販售的商品皆為原廠授權代理/經銷,皆享有原廠保固

保固期限

於集品文創所購買之商品,根據原廠銷售及服務條款之規定,以購買日期算起提供標準原廠兩年保固期限;客訂或期貨商品,則以商品送達日起算(即出貨簽收單據所載之日期)。
消費者須保存出貨簽收單及發票,始得享有保固服務。

 

保固服務

於保固期限內,若商品發生使用問題,請聯繫本公司客服人員,並提供商品相關資料。
若商品在符合正常使用狀況,且符合原廠商品保固範圍及條件,本公司將提供商品維修或更換。待消費者將物品送回本公司後,將依循原廠保固原則進行修繕服務事宜。 

 

下列情形,集品文創無法提供免費維修服務:

a. 家具及家飾品經過使用後,因自然耗損於表面所產生之痕跡
b. 由於使用不當造成之故障或損傷
c. 由於火災、地震等天災地變、異常電壓或化學物質侵蝕造成之故障或損傷
d. 由於不當運送、移動、掉落 ,造成之故障或損傷 
e. 使用者自行維修、調整或改造,造成之故障或損傷
f. 在惡劣的環境條件下使用,所造成的故障或損傷
g. 家具以天然原木材或天然石面表面等相關產品之外觀,包括商品木紋/石紋色差或紋路差異,均為自然現象,不適用於本商品保固服務
h. 瑕疵與特賣商品不在保固服務範圍內

 

*超過本公司保固期間之商品,集品文創仍將盡力提供售後服務,惟需視零件更換或工資,收取檢修費用。